Pusat Keamanan dan Kebijakan

1. Kelayakan & Penggunaan Layanan

Jodoo hanya dapat digunakan oleh pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Dengan menggunakan aplikasi, pengguna menyetujui seluruh kebijakan yang berlaku.
Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun masing-masing.

2. Aturan Komunitas

Pengguna dilarang melakukan:

pelecehan, intimidasi, ujaran kebencian, atau diskriminasi;
penipuan, scam, atau pemalsuan identitas;
penyebaran konten seksual eksplisit atau ajakan prostitusi;
promosi narkotika, zat terlarang, atau aktivitas ilegal.

Jodoo berhak menghapus konten, membatasi fitur, menangguhkan, atau menutup akun tanpa pemberitahuan jika terjadi pelanggaran.

3. Privasi, Perlindungan & Retensi Data

3.1 Pengumpulan & Penggunaan Data

Data pribadi dikumpulkan secara sah dan digunakan untuk:

menyediakan dan mengoperasikan layanan;
memfasilitasi interaksi pengguna;
keamanan, pencegahan penipuan, dan penegakan kebijakan;
peningkatan fitur dan pengalaman aplikasi.

Jodoo tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan tanpa persetujuan eksplisit.

3.2 Penyimpanan & Retensi Data (5 Tahun)

Data pribadi disimpan maksimal 5 (lima) tahun sejak:
- akun ditutup,
- akun dinonaktifkan,
- atau aktivitas terakhir pengguna.
Setelah masa retensi, data akan dihapus atau dianonimkan.
Retensi dapat diperpanjang jika diwajibkan hukum, penyelesaian sengketa, audit, atau pencegahan penipuan.

3.3 Berbagi Data dengan Mitra Pendukung Produk

Jodoo dapat membagikan data secara terbatas kepada mitra pendukung layanan, seperti:

penyedia cloud & infrastruktur;
mitra pembayaran & langganan;
layanan keamanan, analitik, dan notifikasi.

Ketentuan:

hanya data yang diperlukan yang dibagikan;
mitra bertindak sebagai data processor, bukan pemilik data;
data tidak digunakan untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna;
mitra terikat perjanjian perlindungan data.

Transfer lintas negara dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku (GDPR / PDPA / UU PDP).

3.4 Hak Pengguna atas Data

Pengguna berhak untuk:

mengakses dan meminta salinan data;
memperbaiki data yang tidak akurat;
meminta penghapusan sesuai hukum;
menarik persetujuan pemrosesan tertentu;
menutup akun kapan saja.

Permintaan dapat diajukan ke support@jodoo.love.

4. Keamanan Sistem & Akun

Enkripsi data dan pemantauan sistem berkelanjutan
Pembatasan akses internal
Verifikasi akun & pemantauan aktivitas mencurigakan
Proses pemulihan akun yang aman

Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun.

5. Langganan & Item Virtual

Fitur tertentu memerlukan langganan berbayar
Pembayaran bersifat final & non-refundable (kecuali diwajibkan hukum)
Jodoo Coin (Jcoins) adalah item virtual untuk mengakses fitur tertentu di dalam aplikasi. Bukan alat pembayaran sah dan tidak bernilai uang tunai, tidak dapat dijual, diuangkan, atau dipindahtangankan. Hanya dapat digunakan di Aplikasi Jodoo

6. Akses Perangkat

Akses kamera, galeri, dan mikrofon hanya diberikan dengan persetujuan pengguna dan dapat dicabut kapan saja.

7. Disclaimer

Jodoo disediakan “sebagaimana adanya”.
Jodoo tidak menjamin kecocokan pasangan atau perilaku pengguna lain.

8. Perubahan Kebijakan

Jodoo dapat memperbarui kebijakan sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan.

Pusat Keamanan dan Kebijakan

1. Kelayakan & Penggunaan Layanan

2. Aturan Komunitas

3. Privasi, Perlindungan & Retensi Data

3.1 Pengumpulan & Penggunaan Data

3.2 Penyimpanan & Retensi Data (5 Tahun)

3.3 Berbagi Data dengan Mitra Pendukung Produk

3.4 Hak Pengguna atas Data

4. Keamanan Sistem & Akun

5. Langganan & Item Virtual

6. Akses Perangkat

7. Disclaimer

8. Perubahan Kebijakan

Alamat

Ruko Melati Mas Vista blok A3 no.25 Lengkong Karya, Kec. Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten 15310

Perusahaan

Karir

Bantuan

Produk

Basic Tier

Premium Tier

Keamanan

Komunitas

Laporan

Policy

Perlindungan

Tips Keamanan

Survei

Hubungi Kami

+62 (21) 456-87-99

support@jodoo.love

18+

Hanya Untuk Dewasa

Jika Anda tidak menemukan produk yang Anda minati atau memiliki pertanyaan?

Privasi