Jodoo berkomitmen menjaga ruang yang aman, nyaman, dan menghargai setiap pengguna. Kami terus meningkatkan sistem perlindungan, memantau aktivitas mencurigakan, dan memastikan setiap orang dapat menggunakan aplikasi dengan rasa tenang. Keselamatan Anda adalah prioritas utama kami, dan seluruh fitur yang kami kembangkan mengikuti standar keamanan digital yang bertanggung jawab.
Saat berinteraksi dengan pengguna lain, kami mendorong Anda untuk selalu mengutamakan kewaspadaan. Gunakan fitur obrolan dengan bijak, hindari membagikan informasi pribadi seperti alamat rumah, nomor identitas, data keuangan atau kode verifikasi akun. Percayalah pada intuisi Anda dan hentikan percakapan jika merasa tidak nyaman. Jangan pernah mengirimkan uang, kode OTP, atau foto sensitif kepada siapa pun. Jika Anda memutuskan bertemu langsung, pilih tempat umum, beritahu teman atau keluarga, dan pastikan Anda selalu memiliki kendali atas situasi.
Jika Anda menemukan profil palsu, perilaku mengancam, pelecehan, spam atau permintaan yang mencurigakan, Anda dapat melaporkannya langsung dari aplikasi melalui menu laporan di profil pengguna tersebut. Setiap laporan akan diproses secara rahasia dan ditinjau oleh tim keamanan kami. Kami dapat mengambil tindakan berupa peringatan, pembatasan akun, atau penonaktifan permanen apabila ditemukan pelanggaran terhadap Kebijakan Penggunaan Jodoo. Pelaporan yang cepat membantu kami menjaga komunitas tetap aman bagi semua.
Jika Anda ingin menghentikan interaksi dengan seseorang, Anda dapat memblokir pengguna tersebut kapan saja. Fitur blokir akan menghentikan mereka untuk menghubungi Anda dan menyembunyikan profil Anda dari jangkauan mereka. Gunakan fitur ini kapan pun Anda merasa suatu percakapan sudah tidak nyaman atau berpotensi berbahaya.
Jodoo melindungi data pengguna menggunakan sistem keamanan terbaru dan proses enkripsi yang bertanggung jawab. Informasi pribadi tidak pernah dibagikan kepada pihak lain tanpa izin Anda. Kami juga menyediakan kontrol privasi yang memberi keleluasaan bagi Anda untuk mengatur siapa saja yang dapat melihat profil Anda, bagaimana Anda tampil di aplikasi dan bagaimana data Anda dikelola. Kami mendorong Anda untuk meninjau pengaturan privasi secara berkala agar tetap sesuai kebutuhan.
Jika Anda merasa terancam atau berada dalam kondisi berbahaya akibat interaksi melalui aplikasi, segera hubungi layanan darurat setempat. Tim Jodoo tidak dapat menggantikan bantuan pihak berwenang, namun kami siap mendukung proses investigasi sesuai hukum yang berlaku. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan Jodoo untuk mendapatkan bantuan tambahan terkait laporan atau masalah keamanan lainnya.
Kami percaya keselamatan adalah tanggung jawab bersama. Dengan menggunakan fitur keamanan, melaporkan perilaku mencurigakan dan menerapkan kebiasaan berkomunikasi yang sehat, Anda turut membantu menciptakan lingkungan Jodoo yang positif bagi semua pengguna. Kami akan terus memperbarui panduan keselamatan ini dan meningkatkan fitur proteksi agar Anda dapat berkenalan dan terhubung dengan rasa aman.
